Wir antworten Ihren Kunden für Sie. 24/7, ganz ohne Rezeption.
Ein Bot für WhatsApp, Instagram, Telegram und Ihre Website. Er kennt Ihre Preisliste und FAQ, führt das Gespräch und erfasst die Anfrage. An Sie geht nur, was wirklich wichtig ist.
Beispieldialog — so antwortet der Bot Ihren Kunden.
Sie verlieren Kunden — jeden einzelnen Tag
Nicht weil der Service schlecht ist. Sondern weil niemand rechtzeitig geantwortet hat.
Feierabend, das Telefon ist aus. 4 ungelesene Nachrichten — bis morgen früh bucht die Hälfte beim Betrieb nebenan.
Über das Wochenende haben sich 23 Nachrichten angesammelt. Die meisten haben längst jemanden gefunden, der schneller geantwortet hat.
„Hallo, ist noch etwas frei?“ Sie sehen es zwei Tage später. Zu spät.
60 Reaktionen und ein Stapel „Was kostet das?“ in den Direktnachrichten. Allen an einem Abend von Hand zu antworten — unmöglich.
Jede unbeantwortete Nachricht = ein verlorener Umsatz
Für wen es ist
Wählen Sie Ihre Branche — sehen Sie, wie der Bot mit Ihren Kunden spricht.
Kfz-Werkstätten
- Bucht Service- und Reifentermine
- Nennt KEINEN Reparaturpreis ohne Diagnose
- Übergibt an den Meister bei Beschwerde oder Garantiefall
- Was kostet eine Maniküre?
- Hallo! Klassisch — 35 €, ca. 1,5 Std. Wann passt es Ihnen?
- Morgen Abend
- Frei sind 18:30 und 20:00 Uhr. Was passt Ihnen?
Nimmt Ihnen die Chats ab — ohne Kontrollverlust
Kein Menü-Bot. Er antwortet präzise aus Ihren eigenen Daten, führt den Kunden bis zur Anfrage und übergibt schwierige Fälle an Sie.
Antwortet nur aus Ihrer Preisliste
Preise, Leistungen, Öffnungszeiten, Stornobedingungen — der Bot zieht die Antworten aus Ihren Unterlagen und erfindet nichts. Wenn er „35 €“ sagt, sind es 35 €.
Weiß er es nicht → lügt er nicht
Liegt die Frage außerhalb der Wissensbasis, sagt der Bot „das kläre ich kurz“ und benachrichtigt Sie in Telegram. Kein Ausdenken, keine Versprechen, die Sie nicht halten.
Führt einen echten Dialog
Er merkt sich, dass die Kundin vorhin nach der Farbe gefragt hat. Er fängt nicht von vorn an und dreht sich nicht im Kreis.
Führt bis zur Anfrage
Fragt selbst nach Name, Leistung, Termin und Kontakt und speichert den Lead mit Quelle — DM, Telegram, Website.
Kein Menü-Bot — ein echter Gesprächspartner
Derselbe Kunde. Zwei verschiedene Unternehmen.
- Was kostet eine Maniküre?Hallo! Leistungsmenü: 1) Maniküre 2) Pediküre 3) Brauen. Wählen Sie eine Nummer.
- Mit Gel-Lack?Entschuldigung, das habe ich nicht verstanden. Geben Sie eine Leistungsnummer aus dem Menü ein.
- Was kostet eine Maniküre?35 €, ca. 1,5 Std. Wann passt es Ihnen?
- Mit Gel-Lack?Gel-Lack — 50 €, hält 3 Wochen. Morgen sind 18:30 und 20:00 Uhr frei — was passt?
- Morgen Abend?Gebucht für morgen, 20:00 Uhr, Gel-Lack. Auf welchen Namen? Kontakt @anna behalten?
Sie sehen jedes Gespräch. Der Bot arbeitet — Sie behalten die Kontrolle.
Alle Kanäle in einem Posteingang. Der Bot führt das Gespräch, erfasst den Lead und übergibt an Sie, wenn ein Mensch gebraucht wird. Ein Bildschirm statt fünf Tabs.
- AAnna K.2 Min.
Gebucht für morgen 18:30, Gel-Lack
- DDmitri8 Min.
Geht heute noch ein Reifenwechsel?
- GGast · Website14 Min.
Was kostet eine Coloration?
- IIgor P.1 Std.
Danke, bis dann!
- Name
- Anna
- Leistung
- Maniküre, Gel-Lack
- Termin
- morgen, 18:30 Uhr
- Kontakt
- @anna
So funktioniert es
WhatsApp, Instagram und Telegram verbinden
5 Minuten, kein Code.
Der Bot liest Ihre Website und Preisliste
Leistungen, Preise und Zeiten werden automatisch übernommen. Sie korrigieren, was nicht passt.
Im Testfenster ausprobieren
Schreiben Sie dem Bot als Kunde — passen Sie den Ton an, wenn Sie etwas anderes möchten.
Live gehen
Der Bot antwortet in den echten Kanälen. Leads landen im Dashboard. Sie bekommen eine Telegram-Benachrichtigung.
Was enthalten ist
Wissensbasis
Laden Sie Preisliste (PDF), FAQ und Stornobedingungen hoch — der Bot zitiert daraus, statt Antworten zu erfinden.
Termine & Erinnerungen
Der Bot findet einen freien Slot, bucht den Termin und erinnert vor dem Besuch — weniger No-Shows, weniger Handarbeit.
Übergabe an einen Menschen
Wird ein Mensch gebraucht, verstummt der Bot und benachrichtigt Sie in Telegram — Sie übernehmen das Gespräch mit einem Tipp.
Ein Bot, fünf Kanäle
WhatsApp, Instagram, Telegram, Ihre Website und E-Mail. Der Kunde schreibt, wo er möchte; Sie lesen einen einzigen Posteingang.
Sprachnachrichten
Erkennt Sprachnachrichten — der Kunde kann diktieren, der Bot antwortet als Text.
Import von Ihrer Website
Der Bot liest Ihre Website und füllt den Leistungs- und Preiskatalog selbst — mit einem Klick.
Telegram-Benachrichtigungen
Neuer Lead, kritisches Gespräch, Instagram getrennt — alles in einem Chat.
Was vor dem Start am häufigsten gefragt wird
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns direkt in Telegram.
Der Bot antwortet ausschließlich aus Ihrer Wissensbasis — Preisliste, FAQ, Stornobedingungen. Weiß er etwas nicht, schreibt er „das kläre ich kurz“ und benachrichtigt Sie. Eingebaute Schutzregeln und ein Scanner für gesperrte Themen halten ihn im Rahmen — er erfindet keine Preise und verspricht nichts, was Sie nicht anbieten.
Verbinden Sie Antwio — und verlieren Sie keine Kunden mehr im Chat.
Wir stimmen alles auf Ihr Unternehmen, Ihre Leistungen und Kanäle ab. Support begleitet Sie bei jedem Schritt.
- DSGVO-konform
- Server in Deutschland (Hetzner)
- Support direkt im Chat